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Nos clients le recommandent4.7/5 sur 169 avis
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  • Notre établissement hôtelier à Angers

Les Avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
94 %
le 16/02/2026
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 15/02/2026

Nous sommes très satisfaits.

100 %
De Queval, le 16/02/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 15/02/2026

Bon séjour bien dormi calme

100 %
De gely, le 13/02/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 12/02/2026

Très bonne expérience, personnel agréable, hôtel calme

100 %
le 13/02/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 12/02/2026

Très bonne !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

80 %
le 06/02/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 05/02/2026

Le personnel à l'accueil comme au restaurant est très agréable. C'est un établissement très bien insonorisé et calme.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil de notre équipe, tant à la réception qu’au restaurant, ainsi que le calme et l’insonorisation de l’hôtel, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Ces points sont essentiels à nos yeux et c’est toujours un réel plaisir de constater qu’ils sont appréciés.

Nous prenons également bonne note de vos remarques au sujet du confort de la literie, du bruit perçu lors de vos mouvements dans le lit, ainsi que de l’agencement de la salle de bains. Vos observations sont précieuses et seront transmises à notre équipe afin d’orienter nos efforts d’amélioration, notamment pour offrir une expérience de sommeil et une fonctionnalité des espaces toujours plus adaptées aux attentes de nos hôtes.

Nous regrettons que le petit-déjeuner n’ait pas totalement répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la température des produits cuisinés. Soyez assuré que votre retour sera partagé avec notre équipe afin d’apporter les ajustements nécessaires.

Enfin, nous sommes heureux de savoir que la facilité d’accès à l’hôtel ainsi que la qualité de la connexion WIFI ont entièrement répondu à vos besoins.
Votre intention de recommander notre établissement nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir des séjours toujours plus satisfaisants.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage,

L’équipe Acropole

80 %
De Lacoste, le 05/02/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 03/02/2026

Hotel confortable et agreable, tres bon accueil.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti après votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de lire que le confort de l’hôtel, son ambiance agréable ainsi que l’accueil de notre équipe ont pleinement répondu à vos attentes. Vos excellentes appréciations pour la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner et l’accès à l’hôtel nous touchent beaucoup.

Votre intention de nous recommander à votre entourage est pour nous la plus belle des récompenses et nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement,

L’équipe Acropole

100 %
De PHF, le 05/02/2026
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 03/02/2026

J'étais en single au 3ème, tout est nickel neuf.
RAS : salle de bain, chambre, déjeuner, restaurant très bon.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre chambre single au 3ème étage, récemment rénovée, ainsi que la salle de bain et le petit-déjeuner ont pleinement répondu à vos attentes. Savoir que vous avez également apprécié la qualité du restaurant nous réjouit et constitue une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe.

Votre satisfaction globale, qu’il s’agisse de l’accueil en réception, de la facilité d’accès à l’hôtel ou encore de la connexion WIFI, nous encourage à poursuivre quotidiennement nos efforts pour proposer une expérience de qualité à chacun de nos hôtes.

Nous vous remercions à nouveau pour votre retour positif et votre intention de recommander notre établissement. Nous espérons vous recevoir prochainement pour un futur séjour tout aussi réussi.

Bien cordialement,
L’équipe Acropole

100 %
le 04/02/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 03/02/2026

Grosse déception évidemment, car j’avais switche pour ce gros salon pro annuel d’un B&B à 80€ la nuit vers Brit à 140€ la nuit…


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour dans notre établissement, et prenons bonne note de votre déception.

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tout particulièrement concernant l’absence de chauffage dans votre chambre, alors que vous aviez choisi notre hôtel pour un séjour professionnel important. Nous comprenons pleinement votre insatisfaction à ce sujet, c'est pour cela que nous vous avons offert les petits-déjeuner sur votre séjour et compensé l'absence de chauffage avec un chauffage d'appoint dans la chambre.

Votre retour reste précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

L’équipe Acropole

80 %
De GUNTHER, le 04/02/2026
Affaire - 70-79 ans - Date de séjour : 03/02/2026

TB, sauf peut-être oreillers un peu durs, par rapport à nos oreillers


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de lire que l’accueil, le confort de la chambre, la salle de bains ainsi que le petit déjeuner ont répondu à vos attentes et que l’ensemble de nos prestations vous a donné entière satisfaction. Vos excellentes notes sont une belle reconnaissance pour notre équipe, qui œuvre chaque jour à offrir un service irréprochable à chacun de nos hôtes.

Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant la fermeté des oreillers. Le confort de votre sommeil nous tient particulièrement à cœur, et votre ressenti sera transmis à notre équipe afin de nourrir nos réflexions sur l’amélioration du bien-être en chambre.

En vous remerciant à nouveau pour votre confiance et votre recommandation, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi réussie.

Bien cordialement,
L’équipe Acropole

100 %
De SOCIETE F., le 26/01/2026
En groupe - 40-49 ans - Date de séjour : 24/01/2026

Très satisfait du rapport qualité/prix de la prestation de location de salle avec toutes les options.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant la location de notre salle de réception et l’ensemble de ses options.

C’est une véritable satisfaction de savoir que le rapport qualité/prix ainsi que l’ensemble de la prestation ont su répondre à vos attentes. Votre note maximale est une belle reconnaissance pour notre équipe, toujours soucieuse d’offrir un accueil de qualité et des services adaptés.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour l’organisation de vos prochains événements ou séjours.

Bien cordialement,
L'équipe Acropole

100 %
le 22/01/2026
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 21/01/2026

Correct excepté le soucis au niveau de la fenêtre


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour d’expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil de notre équipe ainsi que la majorité des prestations ont su répondre à vos attentes, et c’est un réel encouragement pour l'ensemble du personnel.

Nous regrettons cependant le désagrément rencontré avec la fenêtre de votre chambre, qui vous a occasionné une gêne sonore durant la nuit. Votre remarque est précieuse et a été transmise à notre équipe technique afin qu’une vérification soit effectuée et que le confort soit pleinement rétabli pour nos prochains hôtes.

Nous vous remercions à nouveau pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,
L'équipe Acropole

80 %
le 16/01/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 15/01/2026

Hôtel agréable et très bien placé pour l'accès au parc des expositions. Personnel très professionnel, attentif et souriant. Les chambres ont été refaites récemment, c'est appréciable.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions vivement d’avoir partagé votre expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux de lire que l’emplacement de l’hôtel, particulièrement pratique pour accéder au parc des expositions, a facilité votre visite. Votre satisfaction concernant la rénovation récente de nos chambres, l’insonorisation, ainsi que la fonctionnalité de la salle de bains, nous touche tout particulièrement. Il est aussi très valorisant pour notre équipe de savoir que leur professionnalisme, leur attention et leur sourire ont contribué à rendre votre séjour agréable ; c’est pour eux une belle reconnaissance.

Enfin, nous nous réjouissons de votre commentaire positif sur l’accès aisé à l’hôtel et la qualité de la connexion WIFI, points essentiels à un séjour réussi. Vos retours détaillés nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un accueil et des services à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite,

L’équipe Acropole

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.