Les Avis
de nos clients

Satisfaction client
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 26/10/2026
Bien, accueil parfait, conseil de visite parfaite
En couple - 80-89 ans - Date de séjour : 22/10/2026
Très bon accueil et court séjour réussi, en vue d'un voyage de groupe en septembre 2027. Emplacement idéal pour des personnes qui n'aiment pas aller dans les centres villes avec leurs véhicules et sans prendre les transports en commun.
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 25/10/2026
Bon rapport qualité prix. Lit confortable et bon petit déjeuner
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 25/10/2026
Correct mais peu faire beaucoup mieux pour un 3 étoiles
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 25/10/2026
Chambre spacieuse et confortable. Nous étions 2 adultes et un enfant et que ce soit sur le site Booking ou celui de Brit hôtel, il nous était systématiquement proposé que 2 chambres séparées. J'ai voulu réserver quand même, heureusement, je ne parvenais pas à créer un compte j'ai finit par appeler et c'est là qu'on m'a proposé la chambre familiale. Le petit déjeuner gratuit pour un enfant n'était pas non plus precisée sur la réservation internet donc 2eme bonne surprise ! C'est dommage car il y aurait certainement plus de réservations. Sinon tout était parfait
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 25/10/2026
Excellent emplacement. Très bon rapport qualité prix.
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 23/10/2026
Très bien pour une soirée a titre professionnel
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 11/10/2026
Nous sommes satisfaits .
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 18/10/2026
Très bien, acceuil et chambre très confortable
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 17/10/2026
Nous avons passé un excellent séjour ; un très bel hôtel, de superbes chambres et un personnel sympathique !
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 16/10/2026
Satisfaisante dans l'ensemble.
Par contre améliorons la relation Client lorsqu'il s'agit du face à face.
Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de nos chambres ainsi que notre petit-déjeuner.
Concernant votre arrivée, le check-in est effectivement prévu à partir de 15h. Toutefois, lorsque l'hôtel affiche une forte occupation, il peut arriver que nos équipes d'étage aient besoin d'un peu plus de temps pour préparer l'ensemble des chambres dans les meilleures conditions.
Cela étant dit, nous comprenons parfaitement votre déception, notamment concernant l'échange à la réception. Une explication et la recherche d'une solution auraient été préférables à une situation conflictuelle. Nous en prenons bonne note, car la qualité de l'accueil reste essentielle à nos yeux.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions !
La team Acropole
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 15/10/2026
Merci pour l'accueil
Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant l'accueil de notre équipe !
Nous prenons également note de vos remarques sur le choix proposé au petit-déjeuner ainsi que sur la sortie du parking. Vos observations nous sont précieuses pour continuer à améliorer l'expérience de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
La team Acropole



