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Nos clients le recommandent   4.7/5  sur 137 avis
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  • Notre établissement hôtelier à Angers

Les Avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
94 %
le 06/10/2025
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 05/10/2025

Bonne, très satisfait du petit déjeuner complet avec de bons produits. La chambre été très propre.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner et la propreté de la chambre. Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos clients des produits de qualité pour un séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt
Morgane

100 %
le 04/10/2025
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 03/10/2025

Très bonne expérience, je recommande


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une très bonne expérience chez nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite
Bien cordialement,
Morgane

100 %
De Barbier, le 03/10/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 02/10/2025

Hotel agréable
Le petit déjeuner est super


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau
Bien cordialement,
Morgane

100 %
De Thierry, le 01/10/2025
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 30/09/2025

Très sympathique e recommande l'Hôtelt très souriante

100 %
le 30/09/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 26/09/2025

Votre hotel nous a permi de bien nous reposer


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,
Je suis ravie de lire que votre séjour ait été reposant, et c'est avec plaisir que nous pourrions vous recevoir à nouveau !
Bien cordialement,
Morgane

100 %
De MARTIN, le 29/09/2025
Entre amis - 50-59 ans - Date de séjour : 28/09/2025

---------------------

100 %
De Zugmeyer, le 29/09/2025
Seul - 40-49 ans - Date de séjour : 28/09/2025

Très belle expérience et très belle surprise. Tout était parfait. Jusqu’au dernier matin où j’ai dû appeler la réception à 6h pour demande d’intervenir car beaucoup de bruit.

100 %
De Monthoux, le 29/09/2025
Entre amis - Date de séjour : 28/09/2025

Très bien et enchantée de voir que les travaux vont donner une bette amélioration


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour, *
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que les travaux en cours apportent déjà des améliorations. Nous avons hâte de vous offrir encore plus de confort lors de votre prochaine visite. À très bientôt !
Morgane

100 %
le 21/09/2025
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 20/09/2025

Hôtel agréable joliment décoré et rénové
Personnel disponible et accueillant


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,
Notre établissement a fait l'objet d'une rénovation complète en 2025 ! Nous sommes ravis de lire que les nouvelles chambres plaisent autant ! :)
Bien cordialement,
Morgane

100 %
le 21/09/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 14/09/2025

A refaire, et nous aurons l'occasion, nos enfants etant sur Angers, ce serait bien qu'il y ai comme une carte d'abonnement


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,
Nous n'avons effectivement pas de carte d'abonnement, mais nous avons une carte fidélité pour le réseau Brit Hôtel ! Je serai ravie de vous la présenter lors de votre prochain séjour :)
Bien cordialement,
Morgane

100 %
De LEJEUNE, le 19/09/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 18/09/2025

Séjour très agréable comme d’habitude, je suis un client régulier.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,
C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir au sein de notre hotel, et ce depuis plusieurs années déjà !
A très vite :)
Morgane

100 %
le 19/09/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 18/09/2025

Expérience très satisfaisante

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.