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Nos clients le recommandent4.7/5 sur 158 avis
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  • Notre établissement hôtelier à Angers

Les Avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
94 %
le 16/01/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 15/01/2026

Hôtel agréable et très bien placé pour l'accès au parc des expositions. Personnel très professionnel, attentif et souriant. Les chambres ont été refaites récemment, c'est appréciable.

100 %
De Bezier, le 08/01/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 07/01/2026

Tout a été parfait ! Au plaisir de vous revoir

100 %
le 08/01/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 06/01/2026

Un grand merci également aux 2 réceptionnistes du matin, très aimables aussi.

100 %
De patricia, le 02/01/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 20/12/2025

Hôtel très propre et très calme


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour parmi nous. Il est particulièrement agréable de lire que la propreté et le calme de l’hôtel, ainsi que l’amabilité de notre équipe à la réception, ont contribué à la qualité de votre expérience. Votre satisfaction concernant la chambre rénovée est également une belle reconnaissance pour le travail accompli par notre personnel.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la difficulté à régler le chauffage dans la salle de bains, ainsi que le souci d’étanchéité lors de l’utilisation de la chasse d’eau. Votre retour détaillé sur ces points est précieux et permettra à notre équipe technique de porter une attention particulière à ces éléments afin d’améliorer le confort de nos hôtes.

Votre recommandation et votre excellente note nous touchent profondément, et nous vous remercions pour la confiance accordée à notre établissement. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Avec tout notre dévouement,

L'équipe Acropole

100 %
le 20/12/2025
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 19/12/2025

Très bon accueil, personnel souriant et à l'écoute des besoins, petit déjeuner avec du choix, accès facile à l'hôtel


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif concernant votre séjour parmi nous.

C’est un vrai plaisir de savoir que l’accueil attentionné de notre équipe, toujours à l’écoute et souriante, ainsi que la variété du petit déjeuner ont pleinement répondu à vos attentes. Vous soulignez également la facilité d’accès à l’hôtel, la qualité des chambres et de la connexion WIFI : toute l’équipe est ravie que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience agréable.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir des moments toujours aussi appréciés lors de vos prochaines visites.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt,

L’équipe Acropole

100 %
le 13/12/2025
Seul - 20-29 ans - Date de séjour : 12/12/2025

Chambre super.ménage super et petit dej super également ! Je reviendrais très probablement lors d’un prochain voyage.
Merci à l’hôtel.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec autant d’enthousiasme, et nous sommes très heureux que la chambre, la propreté ainsi que le petit déjeuner aient répondu à vos attentes. C’est une grande satisfaction pour toute l’équipe de savoir que vous envisagez de revenir lors d’un prochain séjour.

Nous notons également vos remarques au sujet de l’accueil, et nous vous remercions de souligner la gentillesse et le professionnalisme de la personne présente au petit déjeuner. Concernant les travaux en cours, sachez que nous informons chaque client de leur présence avant l’arrivée, et ces rénovations sont justement destinées à continuer d’améliorer votre confort et la qualité des équipements proposés.

Enfin, nous prenons bonne note de vos suggestions concernant l’installation d’une bouilloire, ainsi que de vos commentaires sur le stationnement. Votre retour nous aide à progresser et à ajuster nos services aux besoins de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi agréable,

L’équipe Acropole

80 %
De Thierry M., le 10/12/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 07/12/2025

Pas de problèmes particulier mais séjour d'une seule nuit avec une occupation assez limitée dans le temps.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Thierry,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé, même s’il n’a duré qu’une nuit et que votre temps sur place ait été limité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus long afin que vous puissiez pleinement profiter de nos services.
Belles Fêtes

100 %
le 27/11/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 26/11/2025

Parfaite, rien à redire

100 %
De thoyon, le 26/11/2025
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 21/11/2025

Accueil très agréable, repas dans l'hôtel pas besoin de sortir

100 %
De Gobancé, le 25/11/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 24/11/2025

Rien à dire tout était nickel
Peut être des crochets pour pourvoir y suspendre nos vêtements de nuit


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que tout était nickel lors de votre séjour, cela fait toujours très plaisir à lire.

Merci également pour votre suggestion concernant l’ajout de crochets pour suspendre les vêtements de nuit : c’est une excellente idée, pratique et facile à mettre en place.
Nous la transmettons à notre équipe afin d’améliorer encore le confort de nos chambres.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Bien cordialement,
Christine

80 %
le 21/11/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 20/11/2025

Bonne expérience, à quelques mètres du parc des expos ce qui était très pratique. Petit bémol sur l'insonorisation, réveillé à 4h du matin par le voisin (du dessus ?) qui prenait sa douche...


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé et que la proximité avec le parc des expositions vous ait été pratique.

Nous sommes toutefois désolés pour ce réveil matinal non prévu… L’insonorisation.

Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour encore plus reposant.
En attendant, nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année, pleines de douceur… et de longues nuits tranquilles !

Bien cordialement,
Christine

80 %
De CADIO, le 12/11/2025
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 11/11/2025

Nous venons régulièrement au Brit Hotel et cette fois encore tout s'est bien passé.

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.