Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre passage à Angers dans notre établissement.

C’est un réel plaisir pour notre équipe d’apprendre que votre séjour vous a apporté entière satisfaction, tant au niveau de l’accueil, du confort de la chambre, de la salle de bains, que de la qualité du petit-déjeuner et de l’accès à l’hôtel.

Votre excellente appréciation et votre intention de recommander notre établissement constituent la meilleure des reconnaissances pour l’ensemble de notre personnel, engagé chaque jour à rendre l’expérience de nos hôtes aussi agréable que possible.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Angers.

Avec nos salutations les plus cordiales,

L’équipe Acropole

Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre entière satisfaction à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes également ravis que l’accès à l’hôtel vous ait semblé clair et pratique, notamment pour assister à un événement au parc des expositions. Votre recommandation et l’intention de revenir nous touchent particulièrement et nous encouragent à continuer à vous offrir des prestations de qualité.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour et vous remercions pour votre confiance.

Avec nos salutations les plus cordiales,

L’équipe Acropole

Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à l’issue de votre séjour parmi nous.

C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la propreté de l’établissement ainsi que les récentes rénovations dont il a bénéficié. Nous attachons une grande importance à l’amélioration continue de nos espaces pour garantir à nos hôtes un confort optimal et des équipements de qualité.

Votre intention de recommander notre établissement nous touche tout particulièrement et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir des séjours toujours à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement,

L’équipe Acropole

Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre première expérience dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil chaleureux de nos réceptionnistes, le confort de la chambre ainsi que la qualité de la salle de bains ont contribué à la réussite de votre séjour. Vos appréciations positives sur le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI témoignent de votre satisfaction et constituent une belle reconnaissance du travail quotidien de notre équipe.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’odeur de la moquette dans la chambre ainsi que votre suggestion d’élargir le choix des infusions au petit-déjeuner. Ces observations sont précieuses et nous permettent d’identifier de nouveaux axes d’amélioration afin de toujours mieux répondre à vos attentes.

Votre volonté de recommander notre hôtel nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir des séjours à la hauteur de vos espérances.

Avec nos salutations les plus cordiales,

L’équipe Acropole

Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir pour toute notre équipe d’apprendre que vous avez été pleinement satisfaite de votre expérience, tant au niveau de l’accueil, du confort de la chambre, que de la qualité des équipements proposés et de la connexion WIFI. Votre appréciation est une belle récompense pour notre personnel qui s’efforce chaque jour d’offrir un service irréprochable à chacun de nos hôtes.

Votre volonté de nous recommander est une véritable source de motivation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Avec nos salutations les plus cordiales,

L’équipe Acropole

Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de savoir que l’accueil réservé par notre équipe, le contact avec le personnel ainsi que le confort de votre chambre ont su pleinement répondre à vos attentes. Votre appréciation positive concernant la disponibilité, l’amabilité et le sourire de nos réceptionnistes constitue une reconnaissance précieuse de leur engagement quotidien envers nos hôtes.

Sachez que votre intention de recommander notre hôtel à votre entourage nous touche particulièrement et nous encourage à persévérer dans notre démarche d’exigence et de qualité de service.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Avec nos salutations les plus cordiales,

L’équipe Acropole

Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement de l’hôtel, idéalement situé pour le parc des expositions, ainsi que la qualité de l’isolation et le confort de la chambre ont su répondre à vos attentes. Votre appréciation pour la salle de bains et l’accès à l’hôtel est également très valorisante pour notre équipe.

Nous regrettons cependant que votre accueil à l’arrivée n’ait pas pleinement été à la hauteur de vos attentes, notamment lors de votre demande relative à la mise à disposition anticipée de votre chambre. Soyez assuré(e) que votre ressenti est pris en considération et permettra à notre équipe de rester attentive à l’accueil et à la disponibilité envers chacun de nos hôtes. Nous sommes toutefois heureux que la personne présente en soirée ait su se montrer chaleureuse et contribuer à une atmosphère conviviale.

Votre retour positif sur l’ensemble de votre séjour et votre intention de recommander notre établissement nous encouragent à poursuivre dans cette voie.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage,

L’équipe Acropole