Les Avis
de nos clients

Satisfaction client
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 23/06/2026
Nous étions plutôt satisfait de la marque brit hotel mais celui ci nous a déçu sur plusieurs point. Je ne sais pas si nous choisirons un brit hotel pour les prochains séminaires.
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 23/06/2026
Demande d'annulation d'une nuit sur 2 non acceptée , 1 mois avant notre date d'arrivée (2 chambres pour deux nuits -3 adultes) ! malgré une réservation faite directement sur votre site internet .je demandais juste un avoir sur une prochaine réservation , car nous revenons régulièrement sur Angers mais non...... , vous avez préféré nous répondre que c'est impossible...... pour nous c'était la première fois chez Brit et la dernière fois (le commerce c'est humain avant tout.....)
Réponse de l'hôtelier :
Bonjour monsieur,
Je comprends parfaitement votre déception, cependant, après avoir étudier votre réservation, je note que vous l'avez effectué certes via notre site, mais en privilégiant l'offre "Early Booking non annulable non remboursable". Vous avez donc bénéficié d'une offre moins chère, mais dont l'annulation est impossible. Je ne peux que vous conseiller de prendre l'option "Offre flexible" pour vos prochaines réservations, ou de passer directement par nous au téléphone afin que cette situation ne se reproduise plus.
Enfin, je regrette qu'au moment de votre départ, vous n'ayez absolument pas abordé le sujet, j'aurai pu vous expliquer tout cela de vive voix.
Je reste bien entendu à votre disposition pour tout échange complémentaire,
Bien cordialement,
Morgane
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 21/06/2026
Agréable séjour. Parties communes très agréables. Calme de la chambre côté piscine.
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 21/06/2026
Je suis satisfaite, la chambre et tout était très bien! L'installation, la propreté, l'insonorisation, l'esthétique de la chambre, parfait!
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 19/06/2026
Quantités de nourriture insuffisantes pour un "bon" appétit.
En couple - Date de séjour : 20/06/2026
Bien dans l ´ensemble
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 14/06/2026
Très bien je trouve que pour un café le matin, 4€20 c'est cher.
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 17/06/2026
Très bien, cependant rapport qualité/prix légèrement excessif
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 16/06/2026
Rien à redire c'était parfait
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 15/06/2026
Nous avons vraiment aimé notre séjour dans l’hôtel, l’hôtel est hyper calme et nous avons pu profiter de la piscine extérieur qui est top! La chambre est vraiment très agréable et très propre
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 30/05/2026
Très bon accueil, personnels Très sympathiques et à l'écoute. Une propreté que j'ai rarement vu dans un hôtel , nous reviendrons avec plaisir !!
Affaire - 20-29 ans - Date de séjour : 05/06/2026
-Hotel très bien situé



